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Facebook社群經營致富術

「Facebook(臉書)」是目前全球最大的社群網站,其按讚、留言、分享等功能更是被廣泛運用,因此一旦有吸引人的資訊,就很容易一個接一個地被散播出去,而且,因為資訊是「透過朋友」知道及「透過朋友」散播出去的,比來路不明的資訊更為可靠,所以,只要運用得當,就能利用Facebook創業並獲利。而這種運用「Facebook」進行「營業」活動的行為,在本書中稱為「Facebook營業」。

  相較於一般的營業活動,Facebook營業有以下3種優勢:

  1.「速報性」:
  能夠立即傳播出去,只要利用智慧型手機或電腦,就能隨時隨地發布訊息。

  2.「擴散性」:
  只要被「按讚」、「留言」或「分享」,就會在該名用戶的朋友間一個一個地擴散開來,而且這種擴散是透過「朋友」進行的,因此也有「資訊容易獲得信任」的優點。

  3.「效率性」:
  Facebook營業比傳統的營業活動更有效率,不僅打破傳統1人對1人(或1間公司)的營業方式,可將資訊一對多地傳給所有與自己建立關係連結的用戶;另外,若是能鎖定目標發布資訊,還能快速吸引到對自己的商品或服務感興趣的用戶。

  因此繼架設網站、部落格後,臉書成為新一代最受歡迎的網路商業經營模式。本書即是一本教人「如何把Facebook變成最強營業工具」的最實用工具書,在本書中,將「Facebook營業」分成4個階段介紹:

  1.「集客」:
  也就是增加你與Facebook用戶之間的關聯,此階段的目的在於增加來按讚的粉絲與成為朋友。但不是把任何人都變為粉絲或朋友,而是要把「有可能購買自家商品或服務的潛在顧客」變成粉絲或朋友。而要如何集客,第一步就是如何設定「關於」裡的資料、個人檔案或大頭貼照,本書會先從這個部分介紹,再講解具體的集客方法。

  2.「教育」:
  就是在Facebook上「發文」,將自家商品或服務的存在與價值,灌輸到尚未產生需求的潛在顧客的記憶裡。等他們有需求時,就會想起你的商品或服務,才會形成銷售行為。因此,為了達到這個目的,除了發布貼文外,還要持續與這些潛在顧客交流。關於這些,除了解說訣竅外,還穿插許多小技巧與實例。

  3.「銷售」:
  當「集客」與「教育」將潛在顧客導向「銷售」階段時,這時商品要分成兩種:「前端商品」和「後端商品」。這兩種商品不論在價格或是定位上都有很大的不同,應用得宜,不但可以創下很高的成交率,還可長期為我們維繫與顧客間的往來。而可當做前端商品一部分的「活動」,也以貼文應用篇的方式進行介紹。

  4.「維持」:
  就是持續在Facebook上發文維繫關係,使顧客能一直記得自家商品或服務,等到有需求時自然就會回購,這個方式所花的成本往往會比培養新顧客少,但收益卻十分驚人。而如何讓客人持續關注你的臉書,在本書中也有相關介紹。

  本書作者以多年親身經歷,融合部落格宣傳營業心得而打造出本書。對於想利用網路創業,或是將臉書當做副業經營的人來說,都是不可多得的實戰聖經。

本書特色

  地表最強Facebook營業工具書
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超好懂商業入門 市場行銷

  ★你所認知的市場行銷是?
  創造及提升品牌口碑,利用口碑創造顧客
  理解顧客現有需求,並更進一步創造未來的需求
  掌握自家優劣勢,並針對競爭對手擬定銷售策略
  替商品設定目標客群,配合其消費模式採用最佳溝通管道
  抓住消費者心理,替商品訂出合理價格
  ……
  
  不是把資訊丟上臉書就是行銷!
  從零開始顛覆行銷概念!!
  
  課堂學了一堆行銷知識,工作上卻派不上用場?
  覺得跟這個大家都在數位媒體行銷自己的時代脫節?
  明明用了一堆行銷工具,但卻完全達不到效果?
  
  那是因為你沒搞懂真正的行銷重點。
  用漫畫打造擬真舞台,上演超貼近生活的商場情境,
  行銷不再只是紙上談兵!
  市場行銷是「用以提升工作效率、提高人生品質的工具」。
  
  ◎隨著目標市場,調整商品概念!
  以咖啡為例,當目標族群是:
  
  上班族時    → 完全驅散睡意。
  老年者時    → 適合搭配料理、點心的咖啡。
  咖啡因成癮者時 → 降低咖啡因,喝過多也沒事。
  白領族時    → 重大簡報前能夠放鬆的飲料。
  藍領族時    → 午後能激發力氣、幹勁。
  年輕女性時   → 幫助脂肪分解、高消費能量的減肥輔助飲料。
  運動選手時   → 提升集中力、預防肌肉痠痛。
  中老年男性時  → 能減緩宿醉頭痛。
  中老年女性時  → 能減少活性氧,防止老化加速。
  
  本書以「簡單易懂的漫畫」形式,傳達「市場行銷」的知識及如何運用這些技術。為了方便更多讀者理解,故事舞台選在市區的老字號饅頭店。這是書中的舞台,也是你我日常的風景。看老店如何藉由行銷解決經營困境,並從谷底翻身。
  
  本書針對自己開店的人、在公司擔任行銷相關業務的人,以及「想要提升工作效率、提高人生品質」的人,嚴選並統整可應用於商務、私人生活的思維與關鍵。經由漫畫搭配文字解說來閱讀,使讀者能夠快速理解、記下內容,並內化成為自己的知識。
  
  一書在手商場菜鳥也能輕鬆打造賺錢品牌,
  工作效率UP!薪水UPUP!生活品質UPUPUP!
  
本書特色    
  
  ★透過漫畫體驗模擬的行銷現場,不用再憑空想像就能了解現場困境。
  ★藉由文字解說學習市場行銷的知識,了解背景後更能有系統的吸收行銷知識。
  ★重點概念除了文字說明外,更用圖表配合實例與漫畫案例兩相對照,超新手也能輕鬆上手。

 

 

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