想在工作與私生活都過得游刃有餘,
就不可缺少情緒管理能力。
第一步就是「正確掌握自己的情緒」。
※附贈2種心理學工具下載特典※
只要能夠明白「此刻」的情緒,就能採取最適當的處理方式!
這種情緒,是生氣?嫉妒?悲傷?害怕?屈辱?……
本書基於心理學家普拉奇克的「情緒輪」與布雷克特的「情緒儀表」,
帶領大家客觀認識自己當下的情緒,進而學會如何排解、控制情緒。
先從最基本的8種一級情緒情緒:
生氣、厭惡、悲傷、驚奇、害怕、信任、喜悅跟預期。
再帶大家認識不同強弱程度、混合複數以上的情緒。
對情緒有所認知之後,就會有助於排解心中鬱結。
也建議大家對情緒有所認識之後,
每天記錄自己的情緒,並依心靈駕馭技巧學會控制情緒。
工作時可以運用在職場管理上、
生活中可以減少衝動發言或是意氣用事,
而在育兒時更是親子教養中必備的學問!
有了這本書,便能立即知曉自己此刻的情緒,並學會如何不受情緒擺布。
認識情續常用的2種心理學工具
▍測量活力程度與愉悅程度的「情緒儀表」
由美國耶魯大學情商中心教授馬克.布雷克特(Marc Brackett)提出的
「情緒儀表(The Mood Meter)」,是由活力程度與愉悅程度
這2條軸構成的矩陣,總共呈現100種情緒。
①使用情緒儀表進行自我檢查:
記錄當下並在事後回顧,分析自己的傾向,思考該如何調整到更舒適的狀態。
②運用在孩子與下屬的心理管理上
情緒儀表也是一種常用來管理他人的心理狀態,而且非常實用的工具。
▍剖析情緒的情緒模型「普拉奇克情緒輪」
1980年美國心理學家羅伯特.普拉奇克(Robert Plutchik)發表了
「普拉奇克情緒輪」,這是將人類各種情緒的關聯性結構化的模型。
①模型就像有著8片花瓣的花,有助於詳細了解盤旋在自己心裡的複雜情緒:
‧人類有8種基本情緒
‧情緒有強弱之分
‧位在正對面的情緒是「對立的情緒」
‧相鄰的情緒容易混合,形成複合情緒
②想妥善控制情緒得先知曉「情緒的特性」
‧情緒的強度越弱越容易起變化
‧產生情緒後,至少要花6秒理性才會啟動
‧不要試圖將情緒變成難以轉換的「對立的情緒」
你現在的心情,有名字嗎?
▍具備情緒素養
藉由情緒輪與情緒儀表,有助於客觀審視情緒狀態。
進而發現到自己未曾意識到的情緒、思維、行為習慣等。
①了解[一級情緒]情緒×3種強弱變化
煩悶 < [生氣] < 狂怒:重要事物受到威脅時的激動心情。
雖是有益情緒,但亦有具破壞性的可能,
想控制就必須正確掌握生氣情緒的複雜性
②控制一級情緒複合而成的[二級情緒]
預期+生氣=[攻擊性]:想為重要事物而戰的強烈心情。
絕對不是不好的情緒,
但很容易因此沖昏頭,更要保持理性思考
③更加細膩、複雜且精妙的[複合情緒]
厭惡+害怕+生氣等=[屈辱感]:
丟臉又懊惱的心情,含有生氣和厭惡的強烈情緒。
是一種高能量的情緒,而且容易激發報復心
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▍改善行為
判斷如何處理才不會使自己感到不愉快,
或是怎麼做才能幫助對方,再採取適當的行動。
[生氣]
‧正確理解自己的生氣情緒,別將防禦或逃避反應偷換成生氣
‧避免生氣惡化成複雜且痛苦的積憤、怨恨
[攻擊性]
‧針對的對象應該是「目標」或「考驗」,而非人
‧應避免攻擊性溝通
[屈辱感]
‧提升自身的能力也是一種不懲罰對方的正向報復
‧激發讚賞需求、拋開自我否定念頭,將屈辱感轉化為動力
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▍實現理想的結果
運用書中關於這些情緒的知識並回顧行為,就能促使行動最佳化。
持之以恆便會對人生成果與幸福度造成極大的影響!