AI商機:從導入流程、產業應用、商業實務案例,解析AI跨界創利模式

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AI商機:從導入流程、產業應用、商業實務案例,解析AI跨界創利模式

作者
荻野調、小泉信也、久保田隆至 、大塚貴行 監修Deloitte Tohmatsu Consulting LLC
譯者
卓威廷
ISBN
9786264375764
出版日期
2026-06-29
定價
NT$500
優惠價
79NT$395
紅利優惠價
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業界專家教你一流企業都在用的AI變現術
公開產業轉型必備的實戰KNOW HOW
解析產業 × 事務導入生成式AI的變革與成效
精準掌握大熱潮中的商業應用獲利策略
 
想在商業領域運用生成式AI
但卻不清楚需要哪些知識與實務技巧嗎?
本書由4位來自金融科技、通信工程、物理學與專案顧問的第一線業界專家,
藉由分析AI發展的脈絡,建立一套通用的生成式AI導入開發流程。
可以透過本書掌握事業化的實踐手法、了解活用生成式AI的實戰技巧。
將生成式AI視為商業上進擊的企業夥伴,
提升業務效率與生產力、為事業注入附加價值,
創造前所未見的效益與收益,讓產業AI化不再遙不可及!
 
點出各產業這樣運用生成式AI可省下多少工時
[廣告業] 若89%的業者使用
 ‧數位廣告的創意製作
 ‧數位廣告的目標鎖定
 ‧數位廣告的營運最佳化
   ➤每月可減少160萬小時
[餐飲業] 若5%的業者使用
 ‧機器人接待與多語言應對
 ‧預測來客人數與自動下單
 ‧新人培訓
   ➤每月可減少140萬小時
[不動產業] 若50%的業者使用
 ‧自動生成物件說明文
 ‧不動產估價
 ‧顧客管理與諮詢受理
   ➤每月可減少540萬小時
(上述皆以日本2023年的資料推算)
 
分析不同工作內容採用生成式AI可帶來的優勢
【文件製作】用商談紀錄生成AI協助業務策略制定
①提升作業效率、②提升作業品質、③有助於事業成長
 ➤可應用在業務、行銷支援領域
【供應鏈管理】以自動化價格談判AI支援供應鏈最佳化
①降低談判成本、②提升談判的品質、③建立與供應商的雙贏關係
 ➤可應用在金融、法務、事業管理領域
【軟體開發】加速開發流程的生成式AI程式設計
①提升開發週期的效率、②程式碼品質提升、③顧客滿意度提升
 ➤可應用在IT、軟體開發領域
【顧客應對】透過生成式AI預約管理系統,擴大長期客戶群體
①業務流程效率化、②提升顧客滿意度、③擴大顧客的群體
 ➤可應用在服務、顧客支援領域
 
書中在第一、二章將以深入淺出的方式
解釋生成式AI對人類及社會造成的影響,
以及說明AI的發展脈絡、運作原理與能力。
第三章從AI系統提供者的角度出發,
說明AI開發的基本流程、組織體制的建立與伴隨的風險。
第四章依廣告、零售、教育、醫療、運輸等產業
模擬出AI運用在不同產業能提升的生產力與節省的時間。
第五章則是從文件製作、創意製作以及軟體開發等用途分類,
說明各種商業流程的生成式AI應用步驟與優勢案例。
第六章又更進一步,以各企業在藥物研發、行銷宣傳、
腦訊號重建等不同領域的實際應用案例,
列舉出全球的頂尖企業如何用AI創造全新價值。
而在最後一章分成「短期」、「中期」與「長期」
來說明生成式AI未來的發展趨勢,帶動產業創新與變革!
 
從中掌握導入AI商用模式需要的知識與實務
✔ LLM(大型語言模型)的技術關鍵
✔ AI導入與運用的實務技巧
✔ LLM主要業者的策略
✔ 各產業與不同用途的生成式AI應用案例
✔ 生成式AI的趨勢
 
☆本書特色☆
‧以大量事例配合分析圖解,輕輕鬆鬆就可以具體理解抽象知識
‧將生成AI套用在不同產業以及不同作業流程上,明示AI SOP如何派上用場
‧站在來自不同領域頂尖專家的肩膀上,俯瞰現況、遠眺趨勢
 
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