• 步驟 1:請先「登入/註冊」會員  ( 如何加入會員 )
  • 步驟  2:下拉選擇購買商品數量,點選「加入購物車」或「直接結帳」。

  
  • 步驟 3: 確認購物車商品明細後,如有紅利點數可折抵點選「確定折抵」,
    金額無誤即可點選「確認結帳」。

  
  • 步驟 4:填寫付款方及收件資料

  
  • 步驟 5:確認購物車明細及購買資訊內容是否正確無誤,點選「確認結帳」訂單即成立
    ( 購物車下方會提醒免運差額,如需選購其他商品或更改資料,請點選「返回修改」 )

  
  • 步驟 6:訂單成立,請完成最後付款步驟
「信用卡付款」點選「前往付款」            →    連線至銀行刷卡頁面,請輸入信用卡資訊,點「確認付款」
        
交易連線中,請勿關閉或點選上一頁         →     信用卡認證頁面 (每家信用卡頁面均不相同) 請以簡訊驗證密碼後完成付款
        
「ATM轉帳」請依照上面「訂單金額」及「匯款資料」完成匯款。
  (此為專屬虛擬帳號,確認入帳後系統即會更改為「已付款」,不需另外提供後五碼)

「郵政劃撥」
請依照上面「訂單金額」及「劃撥帳號」完成劃撥。劃撥後請將單據
  寫上訂單編號後,E-mail至service@mail.tohan.com.tw,我們將為您對帳。
  


 
請至網頁右上方的「搜尋」格內,輸入商品名稱(書名)、作者、ISBN任一項目,即可找到您需要的商品。若不確定可改輸入關鍵字,系統將列出相關商品清單供您參考。
 
請登入會員中心訂單查詢→點選該筆訂單編號→就能查詢訂單處理狀態。
  • 處理中:已收到款項,正在確認貨品庫存及挑貨、調貨中。
  • 出貨中:商品已備齊準備寄送,如欲修改訂單內容,請盡速於撥打客服電話跟我們聯絡。
  • 已出貨:商品已經配送前往您指定的收件地址,寄送約於二至三個工作日可抵達
如您的訂單狀態尚在「未處理、未付款」,您可登入會員中心訂單查詢→點選該筆訂單編號→取消訂單,僅限取消整筆訂單,
無法單件商品部分取消。
如您的訂單非以上狀態欲取消請直接來電客服(02)2577-8878,由專人為您處理。