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Q1: 如何加入台灣東販網站會員?
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Q2: 如何快速找書?
A: 

您可於每頁上方之搜尋區KEY入關鍵字選擇找書即可快速找到東販書籍,

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Q1: 請問有哪些付款方式?
A: 

利用東販網站購物可選擇以下三種方式付款

1.傳真信用卡資料
若您於結帳時選擇使用傳真信用卡結帳方式,就會出現信用卡傳真訂購單,只要列
印出傳真表格,填寫完資料回傳後,即完成訂購。

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劃撥戶名:台灣東販股份有限公司
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3.金融卡ATM轉帳 
若您於結帳時選擇ATM轉帳,我們將會寄ATM轉帳資料信件給您,請您至附近的提
款機轉帳完成付款的手續!

Q2: 請問訂購後多久可收到購買的東西?
A: 

台灣東販自製品為付款後10~14天可收到所購買之產品,您可透過查詢交易資料,

隨時掌握目前處理進度。

日本預購商品及其餘非東販自製品不在此限,煩請注意看各購物活動之說明!

Q3: 退換貨的處理方式為何?
A: 

若您收到商品時,發現有破損、瑕疵的現象,請於收到商品七日內將商品退回,
並請註明破損
原因,寄回105台北市南京東路四段254樓營業部收,我們會儘速
將新的商品寄送給您。

 

Q4: 海外讀者如何購物?
A: 

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