精神科名醫剖析!23種職場「麻煩人物」快攻法

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精神科名醫剖析!23種職場「麻煩人物」快攻法

作者
西多昌規
譯者
蘇聖翔
ISBN
9789864753338
出版日期
2017-04-28
定價
NT$260
優惠價
9NT$234
紅利優惠價
為什麼那個人總是那麼不爽的樣子?
在職場上,又該怎樣靈巧應對這些「麻煩人物」?
為了替有這種煩惱的你解憂,
而誕生的就是這本職場人際關係攻略指南!

  煩躁不已,即將火山爆發的主管;
  你打了招呼,卻視而不見的同事;
  警告之後噘嘴生氣,連正眼都不看你一眼的下屬……等,
  就算是「看起來不爽」,其類型也有千千萬萬種!

  正義魔人、狐假虎威、性格丕變、背後中傷……職場上潛伏的不滿簡直花樣百出!到底該怎樣依據不同類型各別攻略呢?此時就要來看看精神科醫師的專業意見了!
  由日本知名的精神科醫師西多昌規解析職場麻煩人物的「五大類型」,並針對這些類型提出23種簡單明瞭的攻略方法。
  想從不滿的風暴保護自身,就必須理解這些不滿,只要瞭解不滿,就不用過度對同事察言觀色,自己也不會被他人批評:「為何他總是一臉不爽?」
  為了消除人際關係的壓力,在職場上悠然自得地發揮表現,接下來讓我們一起學習應付這些不滿吧!

  【職場麻煩的五大類型】
  粗神經型──無法顧及周遭的人們
  瞧不起人型──擠掉別人也要占上風的人們
  一人獨吞型──眼看要吃虧就過度反應的人們
  性格丕變型──視對象改變態度的人們
  生理問題型──身心有問題的人們

  【一句話教你如何應對】
  對付沉默者:「絕不能堅持不住,轉而討好他!在他心情恢復之前一般對待。」
  對付正義魔人:「不要一對一, 要創造更巨大的勢力圈。」
  對付挖苦者:「挖苦=稱讚。在腦中轉換,愉快地接受。」
  對付多管閒事者:「為你好=為了他自己。要是他繼續硬塞工作,就鼓起勇氣拒絕。」
  …etc.

  【深入了解所謂的不滿情緒】
  為什麼會有不滿的情緒呢?不滿的來源是什麼,又到底是自己的錯還是他人的錯?在瞭解職場上的應對方法後,為了避免自己也成為造成他人困擾的人,有必要深入了解這種「不滿情緒」。在此西多昌規醫師詳細列出了不會被感染不滿情緒的7個處理方法!並告訴你如何避免變成職場上的「麻煩人物」!


 
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